Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gc8

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và gc8 ("Nền tảng", "chúng tôi") khi bạn truy cập và sử dụng website gc8.club cùng toàn bộ dịch vụ liên quan, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và cá cược thể thao.

Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc bất kỳ hành động sử dụng nào trên nền tảng gc8, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của gc8.

gc8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Các điều khoản này được soạn thảo và điều chỉnh theo luật pháp hiện hành áp dụng tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh, ngôn ngữ ưu tiên để giải quyết là tiếng Việt. Mọi khiếu nại cần được gửi về địa chỉ email hỗ trợ của gc8 và sẽ được đội ngũ pháp lý xem xét trong vòng 07 ngày làm việc.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của gc8, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân duy nhất. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email hoạt động và số điện thoại tại Việt Nam
• Tỉnh / thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch

Xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer): Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi gc8 có yêu cầu, bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp bản sao rõ ràng của một trong các giấy tờ sau: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. gc8 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ gc8 qua email [email protected].

Khi sử dụng nền tảng gc8, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Bạn cam kết:

• Chỉ sử dụng nền tảng gc8 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng vì mục đích kinh doanh hoặc thay mặt bên thứ ba
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính
• Không thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Không đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế của gc8
• Không sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn

gc8 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng hoặc tiền thắng cược nào đã được ghi có vào tài khoản nếu sau đó xác định rằng khoản tiền đó phát sinh từ hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Quyết định của gc8 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến gian lận là quyết định cuối cùng.

Tất cả các kết quả trò chơi trên nền tảng gc8 — bao gồm nổ hũ, game bài, casino trực tuyến và đá gà — được xác định bởi hệ thống kỹ thuật đáng tin cậy và công bằng. Đối với các trò chơi RNG (Random Number Generator), kết quả được tạo ra hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp bởi gc8 hay bất kỳ bên nào.

Quy định chung về đặt cược:

• Mọi lệnh cá cược được đặt thành công sẽ được ghi nhận ngay lập tức và không thể hủy sau khi xác nhận
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng bàn chơi và từng trò chơi
• gc8 có quyền giới hạn số tiền tối đa có thể thắng trong một phiên hoặc một sự kiện cụ thể
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet, lệnh cá cược đã xác nhận vẫn có hiệu lực và được tính theo kết quả thực tế
• Với các trận đấu thể thao bị huỷ hoặc hoãn, gc8 áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định riêng của từng môn thể thao

Kết quả đá gà trực tiếp: Kết quả các trận đá gà được phát sóng trực tiếp từ trường gà đối tác và được xác nhận bởi trọng tài hiện trường. gc8 cam kết phát sóng trung thực, không chỉnh sửa hay trì hoãn kết quả. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phát sóng, trận đấu sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền tiêu chuẩn.

gc8 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký trên gc8.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank)
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất
• gc8 không thu phí nạp tiền; tuy nhiên phí giao dịch của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Yêu cầu hoàn tất xác minh KYC đầy đủ trước khi rút tiền lần đầu
• Lệnh rút được xử lý trong vòng 5 phút với tài khoản đã xác minh, hoạt động 24/7
• Tiền thắng cược từ số dư khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút
• gc8 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền nếu giao dịch vượt ngưỡng quy định phòng chống rửa tiền

gc8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và vòng quay miễn phí dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement):

• Số tiền thưởng nhận được phải được đặt cược đủ số vòng yêu cầu (thường từ 20x đến 40x tuỳ chương trình) trước khi có thể rút tiền thắng cược
• Chỉ các loại trò chơi được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi mới được tính vào vòng cược; một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc chỉ đóng góp một phần
• Nếu bạn rút tiền khi chưa hoàn tất vòng cược, số tiền thưởng còn lại và tiền thắng cược từ thưởng sẽ bị huỷ tự động

Chính sách chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị
• gc8 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm mở nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều hoặc sử dụng thông tin giả mạo — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khoá tài khoản vĩnh viễn
• gc8 có quyền yêu cầu hoàn trả tiền thưởng đã rút nếu phát hiện vi phạm sau thực tế

gc8 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định về giới hạn độ tuổi trong hoạt động cá cược trực tuyến. Nền tảng gc8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

gc8 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng, bao gồm:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh trong quá trình đăng ký
• Xác minh độ tuổi bắt buộc thông qua giấy tờ tuỳ thân trước khi cho phép giao dịch tài chính
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản thuộc người dưới tuổi

Chơi có trách nhiệm: gc8 nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược, bao gồm:

• Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng
• Tự giới hạn thời gian phiên chơi
• Tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu
• Khóa tài khoản khẩn cấp theo yêu cầu của người dùng trong vòng 24 giờ

gc8 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo
• Sử dụng tài khoản cho các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp
• Hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ gc8
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Đóng tài khoản theo yêu cầu: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản gc8 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư khả dụng. Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị huỷ khi tài khoản đóng.

Khiếu nại và giải quyết tranh chấp: Mọi khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi phải được gửi bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. gc8 sẽ phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.